من به اشتباه از یک سیستم 220 ولتی برای HP M542dn خود استفاده کردم که فقط با 110 ولت سازگار است. به توصیه HP، یک ترانسفورماتور پله پایین خریدم و پرینتر را به برق وصل کردم که نشان می دهد برق کار می کند اما خطای 85,04 را نیز نشان می دهد. این پیام نشان می دهد که چاپگر فکر می کند با قطع برق مواجه شده است و همچنان خطا را نشان می دهد و دستور چاپ را اجرا نمی کند. HP علاقه ای به تعمیر آن ندارد. من قبل از بازگشت به ایرلند فقط سه بار از چاپگر استفاده کردم و زمانی که آن را خریدم بیش از 400 دلار کانادا بود. کسی میتونه کمکم کنه که درستش کنم؟ برای هر کمکی که بتوانید ارائه دهید بسیار سپاسگزار خواهم بود.
باربارا همیلتون
