اگر هنگام ایجاد یک خطای اعتبار کلاینت TLS در Event Viewer، خطای مرگبار رخ داده است، می توانید با کمک این راهنما مشکل را حل کنید. این خطا در ویندوز 11 و همچنین ویندوز 10 رخ می دهد.
کل پیغام خطا می گوید:
A fatal error occurred while creating a TLS client credential. The internal error state is 10013.
زمانی که TLS 1.0 و TLS 1.1 را فعال نکنید، این خطا در رایانه شما ظاهر می شود. اگرچه ممکن است اکثر برنامه ها در صورت داشتن TLS 1.2 یا TLS 1.3 به آن نیاز نداشته باشند، برخی از برنامه های قدیمی ممکن است برای اتصال به اینترنت به آنها نیاز داشته باشند. در صورت وقوع، می توانید با کمک این روش از شر این خطا خلاص شوید.
TLS یا Transport Layer Security یک پروتکل امنیتی است که با دو هدف طراحی شده است: حفظ حریم خصوصی و امنیت داده در اینترنت. آسیب پذیری ها در TLS 1.0 شناسایی شدند و به همین دلیل به طور پیش فرض در ویندوز غیرفعال است. هدف TLS 1.3 این است که مطمئن شود اطلاعات کاربر کمتری به صورت متن ساده در دسترس است. از سه مجموعه رمز برای دستیابی به آن در نسخه قبلی TLS استفاده می کند. احراز هویت مشتری هویت مشتری را آشکار می کند مگر اینکه مذاکره مجدد انجام شده باشد.
بنابراین اگر می خواهید این مشکل را برطرف کنید، می توانید با پیروی از یکی از این روش ها، TLS 1.0 و TLS 1.1 را موقتاً در سیستم خود فعال کنید.
