من چند سال پیش این مشکل را داشتم. من با dell latitude E6430 در مدرسه بودم و شارژر خود را به برق وصل کردم تا شارژ شود، سپس شروع به شارژ نشدن کرد. من فکر می کردم که این از بین می رود، اما متاسفانه نشد. هنوز هم همین مشکل را دارد، هر وقت برای شارژ در خانه به برق وصل می شدم، شارژ نمی شود و فقط می گفت وصل است. من سعی کردم برای راهنمایی و راه حل با پشتیبانی Dell و مایکروسافت تماس بگیرم و آنها اصلاً راه حلی پیدا نکردند. من سعی کردم از یکی از اعضای خانواده ام کمک بگیرم تا این مشکل را پیدا کنم و متأسفانه آنها نتوانستند به من کمک کنند و به من گفتند که مشکل از پردازنده باتری است. من نمی دانم باید چه کار کنم و هنوز هم تا امروز این اتفاق افتاده است. اگر کسی می تواند راه حلی داشته باشد لطفا به من بگوید.
به روز رسانی (11/04/2022)
از مدرسه برگشتم باتریم را گذاشتم و اطلاعات باتری را چک کردم و خوب این را گفت
به روز رسانی (11/04/2022)
نه تنها این، بلکه وقتی روی 0٪ باشد این کار را انجام می دهد