در سیستم Bobs، اکسل از چاپ بر روی هر چاپگری غیر از چاپگر تنظیم شده به عنوان پیش فرض برای سیستم خودداری می کند. این فقط در اکسل اتفاق می افتد، نه در Word یا هر برنامه نصب شده دیگری. بنابراین برای چاپ باید به طور موقت چاپگر پیش فرض را به چاپگر مورد نظر خود تغییر دهد، چاپ کند و سپس به یاد داشته باشد که چاپگر را دوباره تنظیم کند. باب تعجب می کند که چرا نمی تواند چاپگرهای دیگر را انتخاب کند.
ممکن است دلایل مختلفی برای این مشکل وجود داشته باشد. یکی از مشترکین گزارش داد که آنها نیز همین مشکل را داشتند اما این مشکل تنها پس از انتقال دفتر خود به ویندوز 7 64 بیتی و استفاده از Windows PrintServer ظاهر شد. در مورد آنها، آنها متوجه شدند که آنها یک ویژگی پنهان در صف های چاپگر است که باعث ایجاد مشکل شده است و آنها فقط با صحبت با پشتیبانی مایکروسافت می توانند از آن مراقبت کنند.
برخی دیگر گزارش کردند که این مشکل هنگام نصب افزونه های خاص روی سیستم رخ داده است. (به ویژه یکی از آنها، Microsoft Office Labs Search Command، چند بار ذکر شد.) غیرفعال کردن افزونه مشکل را حل کرد.
بحث خوبی در مورد مشکل و راه حل های مختلف در اینجا وجود دارد:
http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/excel-2010-only-prints-to-the-default-printer/5b6beddd-f85d-4fda-ab2b-56c750f2028c
باید مطمئن شوید که این آدرس به عنوان یک URL در مرورگر شما وارد شده است. بسیار طولانی است
اگر هیچ یک از راه حل های پیشنهادی در شرایط شما کار نمی کند، می توانید چاپ را از طریق ماکرو امتحان کنید. چرا؟ زیرا می توانید به راحتی چاپگر پیش فرض تعیین شده را در ماکرو تغییر دهید و سپس آن را دوباره تغییر دهید. همه اینها از طریق استفاده از ویژگی ActivePrinter انجام می شود. می‌توانید نام چاپگر پیش‌فرض فعلی را تعیین کنید و آن را به یک متغیر اختصاص دهید، چاپگر را تغییر دهید، سپس چاپ خود را انجام دهید و در نهایت چاپگر را دوباره تغییر دهید:
Dim sDefault As String
sDefault = Application.ActivePrinter save current default printer
Application.ActivePrinter = "XYZ SuperPrinter"
do your printing
Application.ActivePrinter = sDefault restore default
تنها کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید که "XYZ SuperPrinter" را با نام واقعی چاپگری که می خواهید استفاده کنید جایگزین کنید. می توانید نام چاپگر را با قرار دادن آن به صورت پیش فرض (در ویندوز) و سپس در پنجره VBE Immediate، چاپ نام چاپگر پیدا کنید:
? Application.ActivePrinter
نام را با توجه به فاصله و حروف بزرگ علامت گذاری کنید، و این نامی است که می توانید در ماکرو چاپ استفاده کنید.
