لستر خاطرنشان می کند که گاهی اوقات وقتی روی یک سلول در یک کاربرگ کلیک می کند، بیش از یک سلول انتخاب می شود. تنها با کلیک کردن بر روی سلول های مختلف دیگر به صورت تصادفی در قسمت دیگری از کاربرگ، به حالت عادی باز می گردد که در آن تنها سلولی که روی آن کلیک کرده انتخاب می شود. او تعجب می کند که چرا این اتفاق می افتد.
ممکن است دلایل مختلفی برای چنین مشکلی وجود داشته باشد. اول از همه، وقتی این اتفاق می افتد، باید ماوس را رها کنید و به صفحه کلید بروید. در حالی که چندین سلول هنوز انتخاب شده اند، یک بار کلید فلش رو به بالا و سپس یک بار کلید فلش پایین را فشار دهید. اگر هنوز چندین سلول انتخاب شده باشد، ممکن است سلول ها در واقع ادغام شده باشند. در صورت تمایل می توانید سلول ها را از حالت ادغام خارج کنید یا به سادگی بپذیرید که نمی توانید سلول های جداگانه را در محدوده ادغام شده انتخاب کنید.
اگر سلول ها ادغام نشده باشند، ممکن است حالت گسترش در حال حاضر روشن باشد. به نوار وضعیت در پایین کاربرگ نگاهی بیندازید. اگر کلمه Extend Selection را در سمت چپ نوار وضعیت مشاهده کردید، حالت گسترش فعال است. Esc یا F8 را فشار دهید تا حالت extension خاموش شود. (زمانی که اکسل در حالت گسترش است، یک انتهای یک انتخاب "لنگر" می شود و انتخاب از آنجا به جایی که کلیک می کنید یا حرکت بعدی را انجام می دهید گسترش می یابد.)
اگر مشکل همچنان ادامه دارد، ممکن است به دلیل مشکل سخت افزاری ماوس باشد. سعی کنید ماوس دیگری را تغییر دهید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر اینطور نیست، ممکن است مشکل از صفحه کلید باشد. اگر صفحه کلید یک کلید Shift چسبنده داشته باشد، آن کلید می‌تواند طولانی‌تر از حد دلخواه «درگیر» شود و در نتیجه طیفی از سلول‌ها انتخاب شود، مشابه مشکل حالت گسترش که قبلاً ذکر شد. اگر مشکوک هستید که علت این امر باشد، باید یا به طور کامل کیبورد خود را تمیز کنید یا آن را تعویض کنید.
