بن اشاره کرد که به نظر نمی رسد Word دیگر دارای قابلیت Help داخلی و آفلاین باشد، همانطور که در نسخه های قبلی این برنامه وجود داشت. وقتی او تلاش می‌کند کمک بگیرد، به نظر می‌رسد که تمام سوالات باید آنلاین باشد. او تعجب می کند که آیا چیزی را در نصب Word از دست داده است.
در واقع Word دارای قابلیت کمک آنلاین و آفلاین است. با این حال، تنظیمات پیش‌فرض برای Word، همیشه از قابلیت‌های آنلاین در اولویت نسبت به موارد آفلاین استفاده می‌کنند. برای تغییر تنظیمات، مراحل زیر را دنبال کنید:
شکل 1. کادر محاوره ای Word Help.
- F1 را فشار دهید. Word کادر محاوره ای Word Help را نمایش می دهد. (شکل 1 را ببینید.)
- روی عبارت Connected to Office Online در پایین سمت راست نوار وضعیت کلیک کنید.
- روی Show Content Only From this Computer کلیک کنید. نوار وضعیت به آفلاین تغییر می کند.
- در صورت تمایل از سیستم راهنما استفاده کنید.
اگر به دلایلی هنوز نمی توانید به سیستم راهنما در سیستم محلی خود (بدون آنلاین شدن) دسترسی پیدا کنید، ممکن است لازم باشد Word را مجدداً نصب کنید یا نصب Word خود را تعمیر کنید.
