من یک لپ تاپ Dell Studio 15 دارم که حدود یک سال و نیم از عمر آن می گذرد. لپ تاپ گهگاه فقط صدایی مانند صدای جیر جیر ایجاد می کند و خاموش است. فرآیند خاموش شدن را انجام نمی دهد. وقتی دوباره روشنش می کنم می گوید که ویندوز به درستی خاموش نشده است و آیا می خواهم در حالت ایمن اجرا شود یا خیر. من قبلا برای رفع آن از دل استفاده کردم و گفتند که مشکل از هیت سینک است. تعویض کردند اما مشکل همچنان پابرجاست. در کل هر کمکی عالی خواهد بود. با تشکر
